Na semana passada, lançamos uma série de posts de cinco semanas de
duração sobre como estimular o crescimento dos seus negócios em uma
época de crise.
Esta semana, Ricardo Prada, pesquisador de experiência do usuário do
Google, dará dicas sobre como criar um site para o usuário. Também
convidamos você a compartilhar suas próprias sugestões de como obter
progresso nos negócios. Basta deixar seus comentários no final de cada
post.
Olá, sou Ricardo Prada. Como pesquisador de experiência do usuário aqui
no Google, eu e meus colegas somos responsáveis por verificar se os
websites do Google são eficientes e divertidos o suficiente para que os
visitantes voltem sempre a eles. Eu gostaria de compartilhar três dicas
que levamos em conta diariamente. Todas elas estão essencialmente de
acordo com nosso princípio orientador: se você se concentrar no
usuário, todo o restante também acompanhará essa estratégia.
Primeira dica: design para as tarefas que os visitantes concluem no seu
site.
Pense primeiro nas funções do seu website e depois nos layouts. Embora
um design em flash ou que exercite as suas habilidades em CSS possa ser
tentador, lembre-se de que os visitantes vêm ao seu site com objetivos
específicos em mente, como ler os seus artigos ou visualizar a sua
coleção de fotos esportivas. Anote as três principais tarefas que os
usuários provavelmente desejarão concluir no seu site e utilize um
design que torne essas tarefas rápidas e eficientes.
Segunda dica: use anúncios como possíveis caminhos de saída, e não como
interrupções.
Os anúncios devem complementar o seu site, e não desviar a atenção
dele. O mais natural é que o usuário avalie um anúncio depois de
concluir seus objetivos no site. Em vez de interromper as principais
tarefas dos usuários, ofereça anúncios como possíveis caminhos de saída
para aqueles que provavelmente deixariam o site de qualquer maneira
colocando-os no final das tarefas concluídas.
Terceira dica: SEO - somente se fizer sentido.
Faça somente otimizações para mecanismo de pesquisa que beneficiem os
usuários. Por exemplo, títulos relevantes para o conteúdo das páginas
fazem com que os visitantes compreendam mais facilmente os assuntos dos
seus artigos. Por outro lado, há muitas estratégias não autorizadas
para melhorar a classificação do seu site num mecanismo de pesquisa. A
maior parte delas não funciona mais, e pode até mesmo prejudicar a
reputação do seu site.
Recursos adicionais:
* A Central de Ajuda oferece mais sugestões sobre onde colocar
anúncios. * A equipe das Ferramentas do Google para webmasters
compartilha dicas de design e conteúdo.
Postado por Talia Brodecki - Marketing de produtos do AdSense
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Postado por Por Dentro do AdSense no Por Dentro do AdSense em
10/01/2009 02:28:00 PM