O McDonald´s foi condenado ao pagamento de indenização no valor de R$
5 mil, a título de danos morais, por mau atendimento em uma das lojas
da rede. A decisão é da 6ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio.

A.P.N. afirma que lanchava com o seu filho, de nove anos de idade, no
estabelecimento da ré, quando o menino, portador de disfemia,
distúrbio de linguagem popularmente conhecido como gagueira, se
dirigiu ao balcão para pedir guardanapos. Os empregados da ré, no
entanto, teriam rido debochadamente da maneira como a criança se
expressava, causando-lhe profundo constrangimento uma vez que vinha em
progressivo tratamento com sua fonoaudióloga.

A relatora do processo, desembargadora Suimei Meira Cavaliere, destaca
que "ainda que o fato em si não represente conduta de maior gravidade,
há de ser ponderada a situação da criança, portadora de gaguez,
tentando superar sua introspecção e socializar-se".

Processo nº: 2008.001.57909